Chúng tôi có thể giúp gì?
Bắt đầu
Evens là gì?
Evens là ứng dụng quét hóa đơn và chia hóa đơn cho iPhone và Android. Bạn quét hóa đơn, phân chia món cho từng người bằng giọng nói hoặc chạm, rồi gửi mỗi người một liên kết với đúng phần của họ.
Dùng được trên điện thoại nào?
iPhone và Android. Bạn bè được chia tiền có thể mở phần của mình trên bất kỳ trình duyệt web nào, nên họ không cần cả hai.
Evens có chuyển tiền giúp tôi không?
Không. Evens tính ai nợ bao nhiêu và chỉ cách trả. Mọi người trả trực tiếp cho nhau bằng ứng dụng họ đang dùng.
Quét hóa đơn
Quét hóa đơn chính xác đến đâu?
Bạn luôn xem lại các dòng trước khi chia. Chúng tôi kiểm tra các dòng, thuế và tổng có khớp nhau không và đánh dấu bất kỳ chỗ nào không khớp.
Tôi có sửa được dòng bị đọc sai không?
Có. Bạn có thể sửa món và giá, điều chỉnh thuế và phí dịch vụ, và xóa dòng trùng trước khi tiếp tục chia.
Được quét miễn phí bao nhiêu lần?
Quét AI và lệnh giọng nói dùng điểm. Tài khoản mới được tặng điểm cho 3 lần quét, và bạn có thể nhận thêm điểm bằng cách xem quảng cáo ngắn, tối đa 3 quảng cáo một ngày. Tự nhập hóa đơn luôn miễn phí, còn Pro không giới hạn số lần quét.
Chia tiền và phần chia
Tôi có chia theo phần trăm hoặc tỷ phần được không?
Có: theo món, chia đều, số tiền chính xác, phần trăm hoặc tỷ phần.
Thuế và phí dịch vụ được chia thế nào?
Thuế và phí dịch vụ tính theo những gì mỗi người đã dùng, nên ai gọi nhiều hơn sẽ chịu phần lớn hơn.
Phần lẻ còn dư thì sao?
Các phần chia luôn cộng lại đúng bằng hóa đơn. Khi làm tròn dư ra một hai đồng lẻ, khoản đó được gán minh bạch và hiển thị trong bảng chi tiết.
Nhóm và chuyến đi
Tôi có giữ được số dư chung cho chuyến đi hoặc căn hộ không?
Có. Thêm hóa đơn vào nhóm khi phát sinh và Evens giữ một số dư chung cho mọi người trong đó.
Một chuyến đi dùng được nhiều loại tiền tệ không?
Mỗi hóa đơn dùng loại tiền bạn đã trả, với số lẻ đúng chuẩn của loại tiền đó.
Thanh toán và trả tiền
Thanh toán hoạt động thế nào?
Thanh toán bù trừ mọi hóa đơn trong nhóm và gợi ý số lần chuyển tiền ít nhất để ai cũng hết nợ.
Bạn bè dùng được ứng dụng thanh toán nào?
Bạn thêm các phương thức mình chấp nhận, như PayPal, Revolut, Wise, Venmo, InstaPay, Vodafone Cash, UPI, Pix, Bizum, Swish, MobilePay, Vipps, Twint hoặc IBAN. Với ứng dụng hỗ trợ, liên kết sẽ mở sẵn với số tiền đã điền.
Khách và liên kết
Bạn bè của tôi có cần cài ứng dụng không?
Không. Mỗi người nhận một liên kết mở được trên mọi trình duyệt, hiển thị phần của họ và cách trả cho bạn.
Khách báo đã trả bằng cách nào?
Khách có thể đính kèm ảnh chụp màn hình làm bằng chứng trên liên kết của mình. Bạn xác nhận bằng một chạm và số dư được cập nhật.
Pro và thanh toán gói
Pro giá bao nhiêu?
Pro có giá $2.99 mỗi tháng hoặc $24.99 mỗi năm, kèm 7 ngày dùng thử miễn phí cho gói năm. Trọn đời là khoản trả một lần $59.99. Giá tính bằng USD; App Store hoặc Google Play sẽ hiển thị giá theo tiền tệ của bạn.
Làm sao để hủy gói đăng ký?
Hủy trong cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play. Hủy sẽ dừng các lần gia hạn tiếp theo, và bạn vẫn dùng được đến hết kỳ đã trả.
Có thật sự miễn phí không?
Hóa đơn nhập tay, nhóm, số dư và liên kết khách miễn phí, không giới hạn theo ngày. Quét AI và giọng nói dùng điểm; Pro thêm AI không giới hạn và các tiện ích khác.
Tài khoản và quyền riêng tư
Làm sao để xóa tài khoản?
Bạn có thể xóa tài khoản trong phần cài đặt của ứng dụng. Bạn cũng có thể gửi email cho bộ phận hỗ trợ để yêu cầu.
Ảnh hóa đơn của tôi sẽ ra sao?
Ảnh được thu nhỏ và xóa dữ liệu vị trí trước khi AI đọc. Xem chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.
Phương thức thanh toán đã lưu của tôi thì sao?
Thông tin thanh toán của bạn được lưu để dùng lại trong các hóa đơn chung. Evens không tự xử lý tiền.
Vẫn chưa giải quyết được?
Gửi email đến support@omarmali.net.