무엇을 도와드릴까요?
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Evens는 무엇인가요?
Evens는 iPhone과 Android용 영수증 스캔 더치페이 앱이에요. 영수증을 스캔하고, 음성이나 탭으로 항목을 사람에게 배정하고, 각자 정확한 몫이 담긴 링크를 보내요.
어떤 폰에서 쓸 수 있나요?
iPhone과 Android예요. 함께 나누는 친구는 어떤 웹 브라우저에서든 자기 몫을 열 수 있어서 둘 다 필요 없어요.
Evens가 대신 송금해 주나요?
아니요. Evens는 누가 얼마를 내야 하는지 계산하고 보내는 방법을 보여줘요. 돈은 각자 이미 쓰는 앱으로 서로 직접 주고받아요.
영수증 스캔
영수증 스캔은 얼마나 정확한가요?
나누기 전에 항상 항목을 검토할 수 있어요. 항목, 세금, 총액이 맞아떨어지는지 확인하고 안 맞는 곳은 표시해요.
잘못 읽힌 항목을 고칠 수 있나요?
네. 나누기로 넘어가기 전에 항목과 가격을 수정하고, 세금과 봉사료를 조정하고, 중복을 삭제할 수 있어요.
무료 스캔은 몇 번인가요?
AI 스캔과 음성 명령은 포인트를 써요. 새 계정은 스캔 3회분 포인트를 받고, 짧은 광고를 보면 하루 최대 3편까지 포인트를 더 얻을 수 있어요. 계산서를 직접 입력하는 건 언제나 무료이고, Pro는 스캔 한도가 없어요.
나누기와 몫
비율이나 지분으로 나눌 수 있나요?
네. 항목별, 똑같이, 정확한 금액, 비율 또는 지분으로 나눌 수 있어요.
세금과 봉사료는 어떻게 나뉘나요?
세금과 봉사료는 각자 먹은 만큼 따라가요. 더 많이 주문한 사람이 더 많이 부담해요.
남는 잔돈은 어떻게 되나요?
몫의 합은 항상 계산서와 일치해요. 반올림으로 1~2원이 남으면 투명하게 배정하고 내역에 표시해요.
그룹과 여행
여행이나 집의 잔액을 누적해서 관리할 수 있나요?
네. 계산서가 생길 때마다 그룹에 추가하면 Evens가 그룹 모두의 잔액을 하나로 관리해요.
한 여행에서 여러 통화를 쓸 수 있나요?
계산서마다 결제한 통화를 쓰고, 그 통화에 맞는 소수점으로 기록돼요.
정산과 결제
정산은 어떻게 되나요?
정산하기는 그룹의 모든 계산서를 상계하고, 모두가 깔끔해지도록 최소 송금 횟수를 제안해요.
친구는 어떤 결제 앱을 쓸 수 있나요?
PayPal, Revolut, Wise, Venmo, InstaPay, Vodafone Cash, UPI, Pix, Bizum, Swish, MobilePay, Vipps, Twint 또는 IBAN 등 내가 받을 수 있는 방법을 추가하면 돼요. 앱이 지원하면 금액이 채워진 채로 링크가 열려요.
게스트와 링크
친구도 앱이 필요한가요?
아니요. 각자 어떤 브라우저에서든 열리는 링크를 받고, 거기에 자기 몫과 나에게 보내는 방법이 나와요.
게스트는 결제했다는 걸 어떻게 보여주나요?
게스트는 링크에서 증빙으로 스크린샷을 첨부할 수 있어요. 내가 한 번 탭해 확인하면 잔액이 업데이트돼요.
Pro와 결제
Pro는 얼마인가요?
Pro는 월 $2.99 또는 연 $24.99이고, 연간 플랜에는 7일 무료 체험이 있어요. 평생은 한 번만 $59.99예요. 가격은 USD 기준이고, App Store 또는 Google Play에서는 내 통화로 표시돼요.
구독은 어떻게 해지하나요?
App Store 또는 Google Play 계정 설정에서 해지하세요. 해지하면 다음 갱신이 멈추고, 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있어요.
정말 무료인가요?
직접 입력하는 계산서, 그룹, 잔액, 게스트 링크는 일일 한도 없이 무료예요. AI 스캔과 음성은 포인트를 쓰고, Pro는 무제한 AI와 추가 기능을 더해요.
계정과 개인정보
계정은 어떻게 삭제하나요?
앱 설정에서 계정을 삭제할 수 있어요. 지원팀에 메일로 요청해도 돼요.
영수증 사진은 어떻게 되나요?
AI가 읽기 전에 사진 크기를 줄이고 위치 정보를 제거해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
저장한 결제 수단은 어떻게 되나요?
결제 계정 정보는 공유 계산서에서 다시 쓸 수 있도록 저장돼요. Evens가 직접 돈을 처리하지는 않아요.
아직 해결이 안 되나요?
support@omarmali.net로 메일을 보내세요.