Comment pouvons-nous vous aider ?
Premiers pas
Qu’est-ce que Evens ?
Evens est un scanner de tickets et une app de partage d’addition pour iPhone et Android. Vous scannez un ticket, attribuez les articles aux personnes à la voix ou en touchant l’écran, et envoyez à chacun un lien avec sa part exacte.
Sur quels téléphones ça marche ?
iPhone et Android. Les amis avec qui vous partagez peuvent ouvrir leur part dans n’importe quel navigateur web, ils n’ont donc besoin ni de l’un ni de l’autre.
Evens transfère-t-il de l’argent pour moi ?
Non. Evens calcule qui doit quoi et indique comment payer. Les gens se paient directement entre eux avec les apps qu’ils utilisent déjà.
Scanner des tickets
Le scan de ticket est-il fiable ?
Vous vérifiez toujours les lignes avant de partager. Nous contrôlons que les lignes, les taxes et le total concordent et signalons tout ce qui ne colle pas.
Puis-je corriger une ligne mal lue ?
Oui. Vous pouvez modifier les articles et les prix, ajuster les taxes et les frais de service, et supprimer les doublons avant de passer au partage.
Combien de scans sont gratuits ?
Les scans IA et les commandes vocales utilisent des points. Les nouveaux comptes reçoivent des points pour 3 scans, et vous pouvez en gagner d’autres en regardant une courte pub, jusqu’à 3 pubs par jour. Saisir une addition à la main est toujours gratuit, et Pro n’a aucune limite de scans.
Partage et parts
Puis-je partager par pourcentage ou par parts ?
Oui : par article, à parts égales, montants exacts, pourcentages ou parts.
Comment sont répartis les taxes et le service ?
Taxes et service suivent ce que chacun a pris : qui a commandé plus en paie une plus grande partie.
Que deviennent les centimes restants ?
Les parts correspondent toujours à l’addition. Quand l’arrondi laisse un ou deux centimes, ils sont attribués de façon transparente et affichés dans le détail.
Groupes et voyages
Puis-je garder un solde courant pour un voyage ou un appart ?
Oui. Ajoutez les additions à un groupe au fil du temps et Evens tient un seul solde courant pour tous ses membres.
Un voyage peut-il utiliser plusieurs devises ?
Chaque addition utilise la devise où vous avez payé, avec les bonnes décimales pour cette devise.
Régler et payer
Comment fonctionne Régler ?
Régler compense toutes les additions du groupe et propose le minimum de paiements pour que tout le monde soit quitte.
Quelles apps de paiement mes amis peuvent-ils utiliser ?
Vous ajoutez les moyens que vous acceptez, comme PayPal, Revolut, Wise, Venmo, InstaPay, Vodafone Cash, UPI, Pix, Bizum, Swish, MobilePay, Vipps, Twint ou un IBAN. Quand l’app le permet, le lien s’ouvre avec le montant déjà rempli.
Invités et liens
Mes amis ont-ils besoin de l’app ?
Non. Chacun reçoit un lien qui s’ouvre dans n’importe quel navigateur et montre sa part et la façon de vous payer.
Comment les invités montrent-ils qu’ils ont payé ?
Les invités peuvent joindre une capture d’écran comme preuve sur leur lien. Vous confirmez d’un geste et le solde se met à jour.
Pro et facturation
Combien coûte Pro ?
Pro coûte $2.99 par mois ou $24.99 par an, avec 7 jours d’essai gratuit sur l’offre annuelle. À vie est un paiement unique de $59.99. Prix en USD ; votre App Store ou Google Play affiche le prix dans votre devise.
Comment résilier un abonnement ?
Résiliez dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. La résiliation arrête les renouvellements à venir, et l’accès continue jusqu’à la fin de la période payée.
Est-ce vraiment gratuit ?
Les additions manuelles, les groupes, les soldes et les liens invités sont gratuits, sans limite quotidienne. Les scans IA et la voix utilisent des points ; Pro ajoute l’IA illimitée et des extras.
Compte et confidentialité
Comment supprimer mon compte ?
La suppression du compte se fait dans les réglages de l’app. Vous pouvez aussi écrire au support pour la demander.
Que deviennent mes photos de tickets ?
Les photos sont redimensionnées et débarrassées de leurs données de localisation avant que l’IA ne les lise. Voir notre politique de confidentialité pour les détails.
Que deviennent mes moyens de paiement enregistrés ?
Vos identifiants de paiement sont enregistrés pour que vous puissiez les réutiliser dans les additions partagées. Evens ne traite pas l’argent lui-même.
Toujours bloqué ?
Écrivez à support@omarmali.net.