مركز الدعم والمساعدة
فريق سكينة ملتزم بتقديم تجربة روحية هادئة وسلسة. يسعدنا الرد على جميع استفساراتكم وملاحظاتكم.
Direct Developer & Support Contact
فريق سكينة ملتزم بتقديم تجربة روحية هادئة وسلسة. يسعدنا الرد على جميع استفساراتكم وملاحظاتكم.
omar.mahmoud1@yahoo.com ✉️فريق سكينة ملتزم بتقديم تجربة روحية هادئة وسلسة. يسعدنا الرد على جميع استفساراتكم وملاحظاتكم.
تعليمات حذف الحساب والبيانات نهائياً
Account & Data Deletion Compliance (GDPR & App Store Guidelines)
عملاً بسياسات الخصوصية الصارمة لمتجري Apple App Store و Google Play، يتيح تطبيق سكينة للمستخدمين حذف حساباتهم وجميع بياناتهم المرتبطة نهائياً بدون أي استرجاع.
1 تعليمات حذف الحساب والبيانات نهائياً
تم طلب حذف الحساب وتسجيل الخروج. ستُعاد محاولة أي عملية حذف متبقية تلقائيًا.
2 طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني:
فريق سكينة ملتزم بتقديم تجربة روحية هادئة وسلسة. يسعدنا الرد على جميع استفساراتكم وملاحظاتكم.
الأسئلة الشائعة
هل يحتوي تطبيق سكينة على أي إعلانات تجارية؟
كلا، تطبيق سكينة خالٍ تماماً 100% من أي إعلانات تجارية نهائياً وإلى الأبد. نؤمن إيماناً راسخاً بأن الصلاة وتلاوة القرآن الكريم وذكر الله عبادات مقدسة لا يجوز انتهاك خشوعها بالإعلانات.
كيف يحسب التطبيق مواقيت الصلاة؟ وهل يشارك موقعي الجغرافي؟
تُحسب المواقيت فلكياً بدقة متناهية محلياً على جهازك مباشرة (On-Device). لا يتم أبداً رفع إحداثيات موقعك لأي خادم ولا يتم تتبعك. يدعم التطبيق تقاويم أم القرى، الهيئة المصرية، رابطة العالم الإسلامي، ISNA، وديانت التركية.
سكينة بلس
يعرض متجر التطبيقات الأسعار والعروض المتاحة لك قبل الشراء. يتم التجديد تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
هل تدويناتي ومذكراتي في مفكرة الروح محمية وسرية؟
المزامنة السحابية اختيارية. تُشفَّر اليوميات على هذا الجهاز باستخدام مفتاح محفوظ في مخزن النظام الآمن. عند تفعيل المزامنة، تُرسل اليوميات والتسجيلات إلى خوادمنا ومزودي التفريغ، وتُرسل رسائل الذكاء الاصطناعي إلى مزوده. قفل البصمة يحمي فتح التطبيق، لكنه لا يوفر تشفيراً من طرف إلى طرف.