সহায়তা কেন্দ্র
সাকীনা পরিবার সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের উত্তর দিতে আমরা প্রস্তুত।
Direct Developer & Support Contact
সাকীনা পরিবার সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের উত্তর দিতে আমরা প্রস্তুত।
omar.mahmoud1@yahoo.com ✉️সাকীনা পরিবার সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের উত্তর দিতে আমরা প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট ও ডাটা চিরতরে মুছে ফেলার নির্দেশিকা
Account & Data Deletion Compliance (GDPR & App Store Guidelines)
স্টোর নীতিমালা অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ থেকে আপনার সকল ডাটা চিরতরে মুছে ফেলতে পারেন।
1 অ্যাকাউন্ট ও ডাটা চিরতরে মুছে ফেলার নির্দেশিকা
মুছে ফেলার অনুরোধ করা হয়েছে এবং সাইন আউট হয়েছে। বাকি ধাপগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার চেষ্টা করা হবে।
2 ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ:
সাকীনা পরিবার সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের উত্তর দিতে আমরা প্রস্তুত।
সাধারণ জিজ্ঞাসাসমূহ
সাকীনা অ্যাপে কি কোনো বিজ্ঞাপন আছে?
না। সাকীনা আজীবন ১০০% সম্পূর্ণ বিজ্ঞাপনমুক্ত। আমরা বিশ্বাস করি নামাজ, কুরআন তিলাওয়াত ও যিকির পবিত্র ইবাদত যা বিজ্ঞাপনে নষ্ট করা অনুচিত।
নামাজের সময়সূচি কীভাবে নির্ধারিত হয়? আমার লোকেশন কি সংরক্ষিত হয়?
নামাজের সময়সূচি আপনার ফোনেই নিখুঁত জ্যোতির্বৈজ্ঞানিক সূত্রের সাহায্যে নির্ণয় করা হয়। আপনার কোনো জিপিএস ডাটা সার্ভারে পাঠানো হয় না।
সাকীনা প্লাস
কেনার আগে অ্যাপ স্টোর মূল্য ও আপনার জন্য প্রযোজ্য অফার দেখাবে। বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা পূর্বে বাতিল না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে।
আমার ব্যক্তিগত ডায়েরির লেখা কি নিরাপদ?
ক্লাউড সিঙ্ক ঐচ্ছিক। এই ডিভাইসে জার্নাল সংরক্ষণের সময় সিস্টেমের সুরক্ষিত স্টোরেজে রাখা কী দিয়ে তা এনক্রিপ্ট করা হয়। সিঙ্ক চালু থাকলে জার্নাল ও রেকর্ডিং আমাদের সার্ভার এবং ট্রান্সক্রিপশন প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয়; AI বার্তা AI প্রদানকারীর কাছে যায়। বায়োমেট্রিক লক অ্যাপে প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ করে, তবে সিঙ্ক করা ডেটা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড নয়।