Pusat Bantuan & Sokongan
Pasukan Sakina bertekad memastikan pengalaman ibadah anda tenang dan lancar. Kami sedia menjawab pertanyaan anda.
Direct Developer & Support Contact
Pasukan Sakina bertekad memastikan pengalaman ibadah anda tenang dan lancar. Kami sedia menjawab pertanyaan anda.
omar.mahmoud1@yahoo.com ✉️Pasukan Sakina bertekad memastikan pengalaman ibadah anda tenang dan lancar. Kami sedia menjawab pertanyaan anda.
Panduan Pemadaman Akaun & Data Kekal
Account & Data Deletion Compliance (GDPR & App Store Guidelines)
Selaras dengan dasar App Store dan Google Play, anda boleh memadamkan akaun anda secara kekal bila-bila masa.
1 Panduan Pemadaman Akaun & Data Kekal
Pemadaman diminta dan anda telah log keluar. Langkah pemadaman yang belum selesai akan dicuba semula secara automatik.
2 Permintaan Melalui E-mel:
Pasukan Sakina bertekad memastikan pengalaman ibadah anda tenang dan lancar. Kami sedia menjawab pertanyaan anda.
Soalan Lazim
Adakah aplikasi Sakina mempunyai iklan?
Tidak. Sakina 100% bebas iklan selamanya. Kami percaya solat, tilawah Quran dan zikir adalah ibadah suci yang tidak wajar dicemari iklan komersial.
Bagaimanakah waktu solat dikira? Adakah GPS saya dikongsi?
Waktu solat dikira secara matematik pada telefon anda menggunakan algoritma falak tepat. Koordinat GPS anda tidak pernah dimuat naik ke pelayan.
Sakina Plus
Kedai aplikasi memaparkan harga dan tawaran yang layak untuk anda sebelum pembelian. Pembaharuan automatik melainkan dibatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tamat tempoh semasa.
Adakah catatan Jurnal Jiwa saya dirahsiakan?
Penyegerakan awan adalah pilihan. Catatan jurnal disulitkan semasa disimpan pada peranti ini menggunakan kunci dalam storan sistem yang selamat. Apabila penyegerakan diaktifkan, jurnal dan rakaman dihantar ke pelayan kami serta penyedia transkripsi; mesej AI dihantar kepada penyedia AI. Kunci biometrik mengawal akses aplikasi, tetapi data yang disegerakkan tidak disulitkan hujung ke hujung.