Resmi Politika Belgeleri
Yürürlük tarihi: Sept. 25, 2026
Hesap Silme
Verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Hesabınızı uygulama içinden veya e-posta yoluyla kalıcı olarak silmek için talimatları izleyin.
Yöntem 1: Uygulama İçinden Anında Silme (Önerilen)
- Telefonunuzda ClearSpend uygulamasını açın.
- Ayarlar / Profil > Tehlike Bölgesi > Hesabı Sil yolunu izleyin.
- Giriş sağlayıcınızla (Google veya Apple) kimliğinizi tekrar doğrulayın.
- Tüm kişisel işlemlerinizi, bütçelerinizi, borçlarınızı, fiş fotoğraflarınızı, ses dosyalarınızı ve Firebase hesabınızı anında silmek için 'Hesabı Kalıcı Olarak Sil' butonuna dokunun.
Yöntem 2: E-posta Yoluyla Silme Talebi (Uygulama kaldırılmışsa)
- Kayıtlı e-posta adresinizden omar.mahmoud1@yahoo.com adresine bir e-posta gönderin.
- Konu satırına: 'ClearSpend Account Deletion Request' yazın.
- Hesap e-posta adresinizi ve yaklaşık kayıt tarihinizi belirtin.
- ÖNEMLİ: Sizden asla şifrenizi veya banka bilgilerinizi talep etmeyiz.
- Ekibimiz hesap sahipliğini doğruladıktan sonra 48 iş saati içinde tüm veritabanlarından kalıcı silme işlemini gerçekleştirir.
Veri Silme Kapsamı ve Saklama Süreleri
- Tüm muhasebe kayıtları, taslaklar, fişler ve ses dosyaları sunuculardan derhal temizlenir.
- Aktif App Store veya Google Play abonelikleri, mağaza kuralları gereği geliştiriciler tarafından iptal edilemediğinden cihazınızın abonelik ayarlarından iptal edilmelidir.
- Kişisel finansal veri içermeyen teknik sistem logları yalnızca dolandırıcılığı önleme amacıyla en fazla 30 gün saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var veya veri haklarınızı mı kullanmak istiyorsunuz?
Destek ve veri ekibimizle doğrudan iletişime geçin: omar.mahmoud1@yahoo.com.