Официальная юридическая документация
Дата вступления в силу: Sept. 25, 2026
Центр поддержки и помощи
Нужна помощь с чеками, Clio AI, подписками или локальными данными? Мы всегда готовы помочь.
Прямая связь с поддержкой
- Пишите напрямую нашей команде поддержки на omar.mahmoud1@yahoo.com по техническим вопросам, подпискам или отзывам.
- Мы обычно отвечаем в течение 24–48 рабочих часов.
- Пожалуйста, не отправляйте в письмах конфиденциальные пароли или полные номера банковских карт.
Подписка ClearSpend Plus и восстановление покупок
- Все встроенные покупки безопасно обрабатываются магазинами Apple App Store и Google Play Store.
- Чтобы восстановить покупки на новом телефоне: откройте ClearSpend > «Настройки» > «Plus» > «Восстановить покупки».
- Для отмены автопродления: управляйте подпиской в настройках вашей учетной записи Apple ID или Google Play.
Решение частых проблем и вопросов
- Работа без интернета: чеки, голосовые и ручные записи сохраняются локально и синхронизируются при появлении сети.
- ИИ-кредиты: новые пользователи получают 5 приветственных кредитов. Дополнительные кредиты можно получить за просмотр рекламы в центре наград.
- Экспорт в Excel: создайте полный отчет из 14 листов XLSX в меню «Настройки» > «Данные и конфиденциальность» > «Экспорт».
Нужна помощь или хотите воспользоваться правами на удаление данных?
Свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую: omar.mahmoud1@yahoo.com.