Oficjalna dokumentacja polityki
Data wejścia w życie: Sept. 25, 2026
Centrum Pomocy i FAQ
Potrzebujesz pomocy z paragonami, Clio AI, subskrypcjami lub danymi? Chętnie pomożemy.
Bezpośredni kontakt ze wsparciem
- Napisz bezpośrednio do naszego zespołu pod adresem omar.mahmoud1@yahoo.com w sprawach pomocy technicznej, płatności lub uwag.
- Odpowiedź wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 do 48 godzin roboczych.
- Ze względów bezpieczeństwa nie przesyłaj w wiadomościach e-mail haseł ani pełnych numerów kart płatniczych.
Subskrypcja ClearSpend Plus i przywracanie zakupów
- Zakupy w aplikacji są bezpiecznie przetwarzane przez sklepy Apple App Store oraz Google Play Store.
- Aby przywrócić zakupy na nowym telefonie: wejdź w ClearSpend > Ustawienia > Plus > 'Przywróć zakupy'.
- Anulowanie automatycznego odnawiania: zarządzaj subskrypcjami bezpośrednio w Ustawieniach iOS > Apple ID > Subskrypcje lub Google Play > Subskrypcje.
Rozwiązywanie typowych problemów
- Praca w trybie offline: bez dostępu do Internetu wszystkie dane zapisują się lokalnie w telefonie i synchronizują po odzyskaniu łączności.
- Kredyty AI: każdy nowy użytkownik otrzymuje 5 bezpłatnych kredytów powitalnych. Dodatkowe kredyty można zdobyć, oglądając reklamy z nagrodą.
- Eksport do formatu Excel: wygeneruj 14-arkuszowy skoroszyt XLSX, wybierając Ustawienia > Dane i prywatność > Eksportuj wszystkie dane.
Potrzebujesz pomocy lub chcesz skorzystać z praw dotyczących danych?
Skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia pod adresem: omar.mahmoud1@yahoo.com.