Oficjalna dokumentacja polityki
Data wejścia w życie: Sept. 25, 2026
Usuwanie Konta
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby trwale usunąć konto w aplikacji lub przez e-mail.
Metoda 1: Natychmiastowe usunięcie w aplikacji (Zalecane)
- Otwórz aplikację ClearSpend na swoim telefonie.
- Przejdź do Ustawienia / Profil > Strefa Zagrożenia > Usuń konto.
- Uwierzytelnij się ponownie za pomocą konta Google lub Apple.
- Dotknij 'Usuń konto na stałe', aby natychmiast skasować wszystkie transakcje, budżety, długi, zdjęcia paragonów, pliki audio i konto Firebase Auth.
Metoda 2: Wniosek o usunięcie konta przez e-mail (jeśli aplikacja została odinstalowana)
- Wyślij wiadomość e-mail ze swojego zarejestrowanego adresu na omar.mahmoud1@yahoo.com.
- Wpisz w temacie wiadomości: 'ClearSpend Account Deletion Request'.
- Podaj zarejestrowany adres e-mail oraz przybliżoną datę rejestracji.
- WAŻNE: NIGDY nie poprosimy Cię o hasło ani o dane bankowe.
- Nasz zespół zweryfikuje tożsamość i przeprowadzi całkowite usunięcie danych ze wszystkich baz produkcyjnych w ciągu 48 godzin roboczych.
Zakres usuwania danych i terminy przechowywania
- Wpisy z księgi, wersje robocze, paragony i pliki audio są usuwane natychmiast z serwerów produkcyjnych.
- Aktywne subskrypcje w App Store lub Google Play należy anulować w ustawieniach sklepu na telefonie, ponieważ deweloperzy nie mogą zrobić tego za użytkownika.
- Dzienniki systemowe niezawierające żadnych danych finansowych są przechowywane przez maksymalnie 30 dni w celach bezpieczeństwa, po czym podlegają automatycznemu zniszczeniu.
Potrzebujesz pomocy lub chcesz skorzystać z praw dotyczących danych?
Skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia pod adresem: omar.mahmoud1@yahoo.com.