공식 정책 및 법적 문서
시행일: Sept. 25, 2026
계정 삭제 안내
귀하는 본인의 데이터에 대한 완전한 통제권을 가집니다. 앱 내에서 직접 계정을 삭제하거나 이메일로 요청하는 절차를 안내합니다.
방법 1: 앱 내 즉시 영구 삭제 (가장 권장됨)
- 스마트폰에서 ClearSpend 앱을 실행합니다.
- 설정 / 프로필 > 위험 구역(Danger Zone) > '계정 영구 삭제'로 이동합니다.
- 기존 로그인 제공업체(Google 또는 Apple)를 통해 본인 재인증을 진행합니다.
- '계정 삭제 확인'을 누르면 모든 거래 내역, 예산, 부채, 영수증 이미지, 음성 파일 및 Firebase 인증 계정이 즉시 완전히 파기됩니다.
방법 2: 이메일을 통한 삭제 요청 (앱을 이미 삭제한 경우)
- 앱에 가입된 이메일 주소에서 omar.mahmoud1@yahoo.com 로 메일을 발송합니다.
- 제목: 'ClearSpend 계정 삭제 요청'으로 작성해 주세요.
- 보안 주의: 당사는 비밀번호나 금융 계좌 정보를 절대 요구하지 않습니다.
- 지원팀에서 소유권 확인 후 영업일 기준 48시간 이내에 데이터베이스 전반에서 완전 삭제를 완료합니다.
데이터 파기 범위 및 보관 기간
- 개인 가계부 항목, 검토 대기열 초안, 영수증 이미지 및 음성 기록은 실행 즉시 서버에서 완전히 영구 삭제됩니다.
- 활성 상태인 App Store 또는 Google Play 구독은 스토어 정책상 기기 설정 > 구독 메뉴에서 직접 취소하셔야 합니다.
- 개인 금융 정보가 포함되지 않은 보안 운영 로그는 악의적 부정 사용 방지를 위해 최대 30일간 보관된 후 자동 파기됩니다.
추가 지원이 필요하거나 데이터 권리를 행사하시겠습니까?
지원 및 데이터 팀에 직접 문의하세요: omar.mahmoud1@yahoo.com.